PRIVACY POLICY PER SITO INTERNET

(ai sensi del regolamento UE 2016/679)

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

CMC Ventilazione S.r.l., la cui sede legale si con sede legale in Via Vienna, 46, 24040 Verdellino BG, P.IVA 01930890163 (successivamente descritta con il termine “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento, La informa, ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679 (poi abbreviato in “GDPR”) che i Suoi dati saranno utilizzati nei seguenti modi e per i seguenti fini:

  1. Oggetto del Trattamento

Il Titolare tratta i dati personali identificativi (quali nome e cognome, numero telefonico, indirizzo mail, dati di fatturazione – in seguito ci si riferirà a questi con i termini “dati personali” o anche “dati”) da Lei comunicati. I dati relativi ai metodi di pagamento (i.e. Carte di Credito) non sono memorizzati in alcun modo.

  1. Finalità del trattamento

I Suoi dati personali saranno utilizzati:

  • Senza il Suo consenso espresso, come indicato dall’ articolo 6 lett. b), e), f) GDPR, per le seguenti Finalità di Servizio:
  • Concludere i contratti per i servizi del Titolare, oltre che adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere; in particolare:
    • consentire la registrazione al Sito e l’utilizzazione dei servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la possibilità di acquistare on line tramite il Sito;
    • consentire la conclusione del contratto di acquisto tramite il Sito e la corretta esecuzione delle obbligazioni nascenti da tale contratto, quali, a titolo esemplificativo, la consegna e il pagamento, anche on line, dei prodotti acquistati;
    • consentire l’attività di assistenza e customer care e dare quindi riscontro alle richieste di informazioni provenienti dagli utenti ovvero per rispondere a reclami, segnalazioni, contestazioni nonché al fine di consentire all’utente, se lo desidera, di rilasciare una recensione;
    • dare esecuzione alle richieste inviate dall’utente stesso.
  • Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
  • Esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
  • Solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing:
  • InviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
  • InviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi.

 

 

  1. Modalità di trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali viene effettuato per mezzo delle operazioni indicate all’articolo 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, limitazione, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali vengono sottoposti a trattamento sia in forma cartacea che in forma elettronica e/o automatizzata. 

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di Marketing.

CMC Ventilazione S.r.l. tratterà i dati personali degli utenti al fine di, nel caso di pagamento degli acquisti effettuati sul Sito tramite carta di credito, gestire e possibilmente bloccare le transazioni di pagamento relative a ordini fraudolenti, anche tramite attività di monitoraggio del comportamento degli utenti e di creazione di loro profili. Tale trattamento avverrà attraverso un sistema informatico anti-frode e quindi in modo del tutto automatizzato, anche con l’ausilio di sistemi forniti da un responsabile esterno del trattamento.

  1. Accesso ai dati

I Suoi dati potranno essere resi accessibili, per le finalità di cui al punto B, a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema, nonché a responsabili esterni del trattamento per consentire il processamento dei pagamenti per i prodotti acquistati tramite il presente sito web.

  1. Comunicazione dei dati

Nessun dato derivante dal servizio web (dati quindi di navigazione sopra specificati e cookies) viene comunicato o diffuso (salva la comunicazione ad organi giudiziari o di polizia se necessaria).

Senza la necessità di un espresso consenso, vedasi l’articolo 6 lett. b) e c) GDPR, il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui al punto B.1 a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle citate finalità. Questi soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.

  1. Trasferimento dati

I dati personali sono conservati su server ubicati in Via Cerri 2, 24020, Scanzorosciate (BG), all’interno dell’Unione Europea.

  1. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto B.1 è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi del punto B.1.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto B.2 (finalità di marketing) è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare, in un momento successivo, la facoltà di trattare dati precedentemente forniti: in tal caso, non riceverà newsletter, comunicazioni a carattere commerciale e materiali pubblicitari inerenti ai Servizi offerti dal Titolare. Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui al punto B.1.

  1. Diritti dell’interessato

Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di accesso di cui agli artt. 15 – 22 GDPR, ovvero diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”), diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione, nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

  1. Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando una e-mail all’indirizzo info@cmcventilazione.com

  1. Proposizione del reclamo

L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità̀ di controllo dello Stato di residenza.

  1. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non effettua trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati

  1. Titolare, responsabile e incaricati

Il Titolare del trattamento è CMC Ventilazione S.r.l., in Via Vienna, 46, 24040 Verdellino BG,